關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試，很多考生有個(gè)問題，雖然已經(jīng)建立了每種題目的基本答題思路，但是苦于找不到相應(yīng)的要點(diǎn)，所以整體答題的狀態(tài)是有邏輯，但是內(nèi)容干癟想不到要點(diǎn)。這是在初期學(xué)習(xí)的過程中，比較常見的一個(gè)問題，可以按照以下的方法，去思考找到相應(yīng)的要點(diǎn)。新公教育專家在本文中以人際類問題為例，進(jìn)行分享。人際類問題，只要能夠清晰的把握題干中的問題，以問題為導(dǎo)向分析怎么看、怎么辦，再結(jié)合實(shí)際去展開，這樣答題的內(nèi)容就會(huì)比較豐滿。

【例題】小李被借調(diào)到其他部門支援工作，由于人生地不熟，對(duì)工作的情況也不太了解，工作開展難度大。假如你是小李，你怎么辦?

【新公解析】

通過閱讀題干，我們可以把握到如下的問題：第一“人生地不熟”、第二“對(duì)工作情況不太了解”、第三“工作開展難度大”。我們可以圍繞著這些問題，分別去分析怎么看和怎么辦。

第一個(gè)問題“人生地不熟”，我們承認(rèn)這個(gè)問題是客觀存在的，但是結(jié)合生活實(shí)際，其實(shí)這個(gè)問題不是什么難事，我們可以向考官展現(xiàn)出我們積極應(yīng)對(duì)問題的處事態(tài)度，作答可參考“人生地不熟這個(gè)問確實(shí)是客觀存在的，但是我相信這不是一件難事，只要積極了解、你離融入，我會(huì)很快就對(duì)當(dāng)?shù)厥煜て饋怼?rdquo;這是關(guān)于“人生地不熟”我們?cè)趺纯础Ｄ敲矗槍?duì)這個(gè)問題，我們?cè)撛趺崔k呢?可以結(jié)合生活和工作實(shí)際，去聯(lián)想到合適的解決辦法。就例如在生活中我們?nèi)サ揭粋€(gè)陌生地方之前，我們可能會(huì)提前聯(lián)系在當(dāng)?shù)卣J(rèn)識(shí)的人，了解城市基本情況，了解當(dāng)?shù)厝孙L(fēng)土風(fēng)情，作答的時(shí)候我們就可以基于生活經(jīng)驗(yàn)來回答，例如“我會(huì)提前與當(dāng)?shù)氐耐拢蛘呤钱?dāng)?shù)氐呐笥讶〉寐?lián)系，了解基本情況，了解風(fēng)土人情。”

第二個(gè)問題“對(duì)工作情況不太了解”，大家可以融入情景去想一想，我本來就是去到兄弟單位去支援工作的，他們需要支援就是因?yàn)槿耸植粔颍跃托枰冶M快的熟悉工作融入到新團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去，如果我不能夠盡快對(duì)工作上手，就起不到來支援工作的作用。我們可以從影響的角度上去談一談對(duì)第二個(gè)問題的看法。那么針對(duì)這個(gè)問題，該如何去解決呢?一般來說我們要了解一項(xiàng)工作，可以多問、多聽、多看，多問指的是不明白的就多請(qǐng)教兄弟單位的同事;多聽指的是在開會(huì)的時(shí)候多聽領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，多聽同事們的發(fā)言，做好記錄;多看可以自己查閱單位的資料，也可以是多觀摩同事是如何推進(jìn)工作的。這些事了解工作的方式，我們還可以談?wù)勔私饽男﹥?nèi)容，例如了解目前有哪些項(xiàng)目，都推進(jìn)到那個(gè)步驟了，我需要負(fù)責(zé)的是哪些，未來的整體計(jì)劃是什么。通過這樣的做法就可以全面的了解工作。

第三個(gè)問題“工作開展難度大”，其實(shí)面對(duì)一件比較難的工作，消極的人會(huì)把他看成是壓力，會(huì)有為難情緒。但是積極的人會(huì)把同樣的事情看成是一種挑戰(zhàn)，通過這樣的平臺(tái)可以得到很多的鍛煉，讓自己積累經(jīng)驗(yàn)，獲得成長(zhǎng)。這就是我們對(duì)這個(gè)問題應(yīng)該有的正確看法。那么面對(duì)工作開展難度很大，我們現(xiàn)實(shí)生活中是如何應(yīng)對(duì)的做法，其實(shí)也是可以借鑒到答題當(dāng)中的。例如玩游戲的時(shí)候某一個(gè)關(guān)卡特別難，我們就會(huì)反復(fù)的去攻克，我們也會(huì)總結(jié)之前沒有通關(guān)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，也會(huì)跟別人商量請(qǐng)教，也會(huì)把自己之前的經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用在這個(gè)關(guān)卡上。所以說，我們?cè)诿媾R這個(gè)工作的時(shí)候，就可以反復(fù)的鉆研工作方法，可以總結(jié)之前沒有做好的經(jīng)驗(yàn)，可以跟兄弟單位的同仁一起研討解決方法，也可以結(jié)合之前我們單位的工作經(jīng)驗(yàn)，來完成現(xiàn)在的工作。

綜上所述，我們可以根據(jù)題干信息中的問題，以問題為導(dǎo)向，結(jié)合生活實(shí)際去分析怎么看和怎么辦。這樣回答起問題來就能夠想到相應(yīng)的要點(diǎn)，也能夠適度展開，讓答題變得豐滿起來。